Největší frustrace při práci s AI je opakované vysvětlování. Pokaždé znovu popisujete firmu, styl psaní, klienta nebo zadání studia. Projekty v Claude tento problém řeší: vytvoříte prostor, do kterého nahrajete podklady a nastavíte pravidla, a každá konverzace v něm pak s tímto kontextem pracuje automaticky. Jde o nejjednodušší způsob, jak si vytvořit vlastního asistenta bez jediného řádku kódu. Dostupnost funkce a její limity se liší podle tarifu, ověřte je v aplikaci.
Co projekt vlastně je
Projekt je pracovní složka složená ze tří částí: znalostí (soubory, které nahrajete), instrukcí (pravidla, jak má Claude odpovídat) a konverzací (jednotlivé chaty, které obojí dědí). Pokud do projektu nahrajete ceník, popis služeb a vzorové e-maily, každý nový chat s nimi počítá, a vy už nemusíte nic opakovat. Ostatní konverzace mimo projekt o těchto podkladech nevědí.
Krok 1: Vytvořte projekt
- V postranním panelu zvolte Projekty a vytvořte nový.
- Pojmenujte ho podle účelu, například „Newsletter pro klienty“ nebo „Příprava na státnice“.
- Stručně popište, k čemu bude sloužit. Pomůže to vám i případným spolupracovníkům.
Krok 2: Nahrajte znalosti
Do znalostí patří všechno, co chcete, aby Claude věděl a používal: popisy služeb, interní postupy, vzorové texty, poznámky z přednášek, zadání, guidelines značky nebo tabulky. Soubory pojmenujte srozumitelně a nahrávejte jen to, co je aktuální a potřebné. Zastaralé nebo protichůdné dokumenty vedou k protichůdným odpovědím. Dlouhé a nepřehledné soubory raději rozdělte na kratší, tematické.
Krok 3: Napište instrukce
Instrukce jsou „pracovní řád“ asistenta. Neomezujte se na větu „buď nápomocný“. Popište konkrétně kdo je, pro koho pracuje a jak má psát. Příklad: „Jsi asistent pro e-shop s ručně vyráběnými svíčkami. Píšeš česky, vlídným a přímým tónem, vykáš. Nepoužívej superlativy ani vykřičníky. Při nejistotě se zeptej. Cenu uváděj jen podle ceníku v podkladech.“ Tak dosáhnete konzistentního výsledku napříč konverzacemi.
Příklady, kde se projekty hodí
- Klient nebo zakázka: nahrajete zadání, podklady a komunikaci a všechny návrhy sedí na stejný kontext.
- Osobní styl psaní: vložíte vzory svých textů a necháte Claude psát v duchu vaší značky.
- Studium: skripta a poznámky z jednoho předmětu, ze kterých si necháte dělat otázky nebo shrnutí.
- Znalostní báze týmu: postupy, FAQ a pravidla, na které se členové mohou ptát.
- Příprava nabídek: vzory nabídek, ceník a reference, z nichž Claude skládá nové návrhy.
Tipy pro lepší výsledky
Začněte malým projektem s jedním účelem a postupně ho rozšiřujte. Jeden projekt pro všechno se rychle stane chaotickým. Po každém důležitém výstupu zvažte, zda se z něj dá poučit, a doplňte instrukce o pravidlo, které vás napadlo při opravách, například „vždy začni shrnutím do jedné věty“. Čas od času zkontrolujte, zda jsou nahrané soubory stále aktuální, a staré nahraďte.
Příklad: asistent pro psaní newsletteru
Vytvoříte projekt „Newsletter“. Do znalostí nahrajete tři dosud nejlepší vydání, popis cílové skupiny a seznam témat, o kterých nechcete psát. Do instrukcí napíšete: „Píšeš měsíční newsletter pro klienty účetní kanceláře. Tón věcný a přátelský, délka 300 slov, tři sekce, jedna praktická rada. Vždy navrhni dva nadpisy.“ Od té chvíle stačí napsat „Téma: konec roku a daňové lhůty“ a dostanete koncept, který zní jako vy, ne jako obecný text z internetu. Úprava zabere pár minut místo hodiny.
Častá chyba: příliš mnoho najednou
Lidé nahrají desítky dokumentů a očekávají zázrak. Výsledkem bývá zmatek a nepřesné odpovědi, protože model musí pracovat s příliš mnoha, někdy protichůdnými informacemi. Lepší je méně a kvalitně: pár aktuálních podkladů, jasné instrukce a jeden účel projektu.
Soukromí a bezpečnost
Do projektu nahrávejte jen to, co smíte sdílet. U osobních údajů zákazníků, smluv a interních dokumentů si ověřte pravidla zaměstnavatele a nastavení ochrany dat u svého tarifu. Citlivé podklady raději anonymizujte. Pokud projekt sdílíte s dalšími lidmi, zkontrolujte, kdo k němu má přístup. A pamatujte, že Claude může i s nahranými podklady občas odpovědět nepřesně, takže důležité výstupy kontrolujte.
Rychlý start za deset minut
- Vytvořte projekt s jedním jasným účelem.
- Nahrajte tři až pět nejdůležitějších dokumentů.
- Napište instrukce o pěti větách: role, publikum, tón, formát, omezení.
- Zkuste tři běžné úkoly a podle výsledků doladte instrukce.
Časté dotazy