Systémový prompt je pokyn, který Claude dostane ještě před vaším zadáním a který ovlivňuje celou konverzaci. V aplikaci ho najdete jako vlastní instrukce projektu, v API jako parametr „system“. Hodí se všude, kde chcete stálé chování.
Kdy se vyplatí
- Stejný typ úkolů se opakuje (psaní newsletteru, odpovědi zákazníkům).
- Potřebujete jednotný tón a formát odpovědí.
- Chcete Claude omezit na konkrétní téma nebo pravidla.
Z čeho se dobrý systémový prompt skládá
- Role a cíl: kdo je Claude a čemu slouží.
- Kontext: o jakou firmu, produkt nebo cílovku jde.
- Pravidla: co dělat a čemu se vyhnout.
- Tón a styl: formální, přátelský, stručný.
- Formát výstupu: délka, struktura, jazyk.
- Postup při nejasnostech: například „Když ti chybí informace, zeptej se.“
Příklad
„Jsi asistent zákaznické podpory e-shopu s outdoorovým vybavením. Odpovídáš česky, přátelsky a věcně, v 3 až 5 větách. Vycházej pouze z informací, které dostaneš v konverzaci. Pokud odpověď neznáš, neodhaduj a nabídni kontakt na podporu. Nikdy nesliboj slevy ani termíny doručení.“
Časté chyby
- Příliš dlouhý a chaotický prompt s protichůdnými pravidly.
- Chybějící příklady požadovaného výstupu.
- Žádné testování: vyzkoušejte prompt na různých zadáních a upravujte ho.
Časté dotazy