Stěhování webu a domény vypadá hrozivě, ale ve skutečnosti jde o sérii jednoduchých kroků, u kterých rozhoduje pořadí. Když ho dodržíte, web ani e-maily nespadnou ani na minutu. Problémy vznikají, když se spěchá: zruší se starý hosting dřív, než nový funguje, nebo se zapomene na e-mailové schránky. Tento průvodce vás provede celým převodem od zálohy po závěrečnou kontrolu.

Krok 1: Připravte se a udělejte zálohu

Než cokoli změníte, stáhněte si kompletní zálohu: soubory webu, databázi a seznam DNS záznamů. Právě DNS záznamy lidé zapomínají a bez nich nevíte, kam míří e-maily, subdomény a ověření služeb. Vyfoťte si nastavení nebo ho exportujte.

  • Soubory webu stáhněte přes FTP nebo správce souborů.
  • Databázi exportujte nástrojem phpMyAdmin nebo z administrace hostingu.
  • Zapište si všechny DNS záznamy (A, MX, TXT, CNAME) a údaje o e-mailových schránkách.
  • Ověřte, kdo je u domény vedený jako držitel a že máte přístup k e-mailu, na který chodí potvrzení.

Krok 2: Snižte TTL a objednejte nový hosting

TTL určuje, jak dlouho si internet pamatuje staré DNS záznamy. Pokud ho den předem snížíte na několik minut, přepnutí se pak projeví rychle. Mezitím si objednejte nový hosting a zjistěte, jaké verze PHP a databáze nabízí. Mají odpovídat vašemu webu.

Krok 3: Nahrajte web na nový hosting a otestujte ho

Nahrajte soubory a databázi a upravte přístupové údaje k databázi v konfiguraci webu, u WordPressu v souboru wp-config.php. Web si pak můžete prohlédnout, aniž byste přepnuli doménu, a to buď přes dočasnou adresu, kterou poskytovatel nabízí, nebo úpravou souboru hosts na svém počítači.

  • Projděte hlavní stránky, formuláře, přihlášení a košík.
  • Ověřte odesílání e-mailů z formuláře.
  • Zkontrolujte odkazy, obrázky a certifikát HTTPS.
QR kód pro podporu
Podpoř nás naskenováním QR kódu

Krok 4: Převeďte doménu

Postup závisí na koncovce. U domény .cz se změna registrátora provádí pomocí autorizačního kódu (AUTH-ID), který vám vydá současný registrátor. Nový poskytovatel s ním doménu převezme. U mezinárodních koncovek, například .com, se převod obvykle spojuje s prodloužením registrace o rok a doména musí být starší než zhruba dva měsíce a odemčená. Podrobnosti vždy ověřte u obou poskytovatelů, podmínky se liší.

Pokud držíte doménu a hosting u stejného poskytovatele, nemusíte převádět nic dalšího. Stačí přesměrovat DNS záznamy na nový hosting.

Krok 5: Přepněte DNS a hlídejte e-maily

V nastavení domény změňte záznam A (případně nameservery) na adresu nového hostingu. Zkopírujte i záznamy MX a TXT, aby dál fungovaly e-maily. Pokud jsou schránky u starého poskytovatele, nechte je tam, dokud je nepřevedete, a před přepnutím poštu zazálohujte.

  • Po přepnutí zkuste odeslat a přijmout zkušební e-mail.
  • Zkontrolujte, že se web otevírá z mobilní sítě i z jiného počítače, aby nešlo o místní paměť DNS.
  • Znovu nainstalujte nebo obnovte certifikát HTTPS, pokud ho nový hosting nevystaví sám.

Krok 6: Starý hosting nerušte hned

Nechte ho běžet aspoň týden až dva. Kdyby se něco ukázalo jako rozbité, máte kam se vrátit. Teprve pak službu vypovězte a zkontrolujte, že jste nenechali zapnuté automatické obnovení.

Nejčastější chyby při stěhování

  • Zrušení starého hostingu před otestováním nového. Nechte vždy oba běžet souběžně.
  • Zapomenuté e-mailové schránky. Přepnutí DNS bez záznamů MX znamená, že pošta přestane chodit.
  • Zapomenutý certifikát HTTPS. Po přepnutí se může objevit varování prohlížeče, než se vystaví nový.
  • Jiné verze PHP a databáze. Web, který běžel na staré verzi, se může na nové chovat jinak. Kompatibilitu zkontrolujte předem.
  • Stěhování v nejhorší den. Nepřevádějte před kampaní, akcí nebo Black Fridayem. Vyberte klidné období mimo špičku návštěvnosti.

Pokud web provozuje e-shop, počítejte s tím, že objednávky vzniklé během přepnutí mohou skončit na starém serveru. Nejbezpečnější je krátké odstavení objednávek, například na pár nočních hodin, a po přepnutí kontrola, že všechny objednávky v databázi sedí.

Kolik času si vyhradit

Pro malý web počítejte s půl dne až celým dnem včetně testování, pro velký e-shop s několika dny příprav. Je lepší mít rezervu a stěhovat v klidu, než spěchat a opravovat chyby za provozu.

Jak pomůže AI

Vložte do ChatGPT, Claude nebo Gemini seznam svých DNS záznamů (bez hesel) a požádejte: „Vysvětli mi, k čemu slouží jednotlivé záznamy a co musím při přechodu na nový hosting přenést.“ Dostanete srozumitelný kontrolní seznam. Údaje o poskytovateli ale vždy ověřte v jeho nápovědě.

Časté dotazy

Přijdu při převodu domény o web nebo e-maily?
Ne, pokud nejdřív otestujete nový hosting, zkopírujete DNS záznamy včetně MX a starý hosting nezrušíte předčasně.
Co je AUTH-ID?
Jde o autorizační kód domény .cz, kterým držitel potvrzuje změnu registrátora. Vydává ho současný registrátor.
Jak dlouho trvá přepnutí DNS?
Při snížené hodnotě TTL obvykle minuty až hodiny, ale úplné rozšíření může trvat až dva dny.