Dva lidé zadají ChatGPT stejný úkol a dostanou zcela odlišné odpovědi. První napíše „napiš e-mail“, druhý popíše situaci, adresáta, tón i délku. Rozdíl nedělá štěstí, ale zadání. Prompt je jen instrukce a platí pro něj stejné pravidlo jako pro zadání práce kolegovi: čím jasnější je, tím méně oprav pak budete dělat. Níže najdete deset pravidel, která fungují v ChatGPT, ale stejně dobře i v Claude nebo Gemini.
Pravidla 1–5: Obsah zadání
1. Řekněte, co přesně chcete. „Napiš něco o hubnutí“ je vágní. „Napiš čtyři tipy, jak si v kanceláři vybrat zdravější svačinu“ je zadání. Konkrétní cíl šetří čas na obou stranách.
2. Přidělte roli. „Jsi zkušený personalista“ nebo „Jsi trpělivý učitel matematiky“ změní slovník, hloubku i styl odpovědi. Role funguje jako zkratka, jak popsat očekávání.
3. Dodejte kontext. Napište, pro koho text je, k čemu poslouží a co už víte. Model nezná váš byznys, vaši situaci ani zákazníky. Co mu neřeknete, domyslí si, a ne vždy správně.
4. Uveďte cílovou skupinu. Text pro děti, pro odborníky a pro seniory vypadá jinak. „Vysvětli to jako pro dvanáctiletého“ je jedna z nejužitečnějších vět, které můžete napsat.
5. Řekněte, jak má výstup vypadat. Tabulka, seznam, tři varianty, maximálně sto slov, nadpisy, odrážky? Formát určujte výslovně, jinak dostanete to, co model uzná za vhodné.
Pravidla 6–10: Forma a ladění
6. Dejte příklad. Pokud máte vzor, který se vám líbí, vložte ho: „Piš v tomto stylu: [ukázka].“ Jeden dobrý příklad nahradí odstavec vysvětlování.
7. Stanovte omezení. Co nechcete: žádné cizí výrazy, žádné klišé, žádný slang. Co musí obsahovat: tři konkrétní čísla, jednu otázku na závěr. Omezení zpřesňují výsledek.
8. Rozdělte velký úkol na kroky. Místo „napiš celou prezentaci“ zadejte nejdřív osnovu, pak obsah každého snímku a nakonec poznámky řečníka. Každý krok můžete zkontrolovat a opravit.
9. Nechte model, ať se zeptá. „Než začneš, polož mi pět otázek, které potřebuješ vědět.“ Pro složitější úkoly je to nejrychlejší cesta k dobrému výsledku, protože doplníte, co jste zapomněli.
10. Zadání ladíte, ne zahazujete. První odpověď je výchozí bod. Napište, co přesně se vám nelíbí, a opravte to: „Je to moc formální. Zkrať na polovinu a přidej konkrétní příklad.“
Ukázka: stejný úkol, dvě zadání
Slabé zadání: „Napiš příspěvek o naší nové službě.“ Výsledek bude obecný, plný klišé a hodil by se pro kohokoli. Silné zadání: „Jsi zkušený správce sociálních sítí. Napiš příspěvek na Facebook o nové službě našeho kadeřnictví, dětských střizích o víkendu. Cílová skupina jsou rodiče s dětmi do deseti let. Tón vlídný, krátký, bez emoji. Na konec přidej výzvu k rezervaci přes telefon.“ Druhé zadání zabere o třicet sekund víc, ale ušetří několik kol oprav.
Kontrolní seznam před odesláním zadání
- Je jasné, co má vzniknout a pro koho?
- Znám formát a rozsah, který chci?
- Dodal jsem kontext a omezení, která model nemůže znát?
- Mám připravený vzor nebo příklad stylu?
Vzorový prompt, který spojuje všechna pravidla
Přizpůsobte a použijte: „Jsi zkušený copywriter. Napiš newsletter pro zákazníky malé kavárny v Brně, ve které se od října podává dýňové latte. Čtenáři jsou lidé 25 až 45 let, tón je přátelský a lehce vtipný, bez slangu. Rozsah maximálně 120 slov, tři krátké odstavce a jedna výzva k akci. Nepoužívej vykřičníky. Než začneš, zeptej se mě, pokud ti něco chybí.“
Nejčastější chyby, které se opakují
- Příliš obecné zadání. Výsledek je obecný a zaměnitelný.
- Chybějící kontext. Model neví, co vy víte.
- Vše najednou. Dlouhá zadání s mnoha cíli dávají průměrné výsledky.
- Slepá důvěra v odpověď. Fakta, čísla a citace vždy ověřte.
- Zapomenutá role a cílová skupina. Model pak píše pro všechny, tedy pro nikoho.
Pravidla nemusíte dodržet všechna najednou. Začněte třemi: cíl, kontext a formát. Když se osvědčí, přidávejte další a sledujte, jak se kvalita odpovědí zlepšuje. Za týden vám psaní dobrých zadání půjde automaticky.
Jak si prompty ukládat
Co fungovalo, uložte jako šablonu. Stačí poznámkový blok nebo dokument, kde si necháte osvědčená zadání s místy pro doplnění v závorkách. Za měsíc budete mít vlastní knihovnu, ze které si vezmete hotový základ a doplníte jen konkrétní údaje.
Časté dotazy